Queremos informarles sobre la situación actual de los ascensores de la Escalera 1 y las gestiones que estamos realizando con la empresa de mantenimiento TKE.
Actualmente, la reparación se encuentra paralizada debido a que algunas piezas necesarias están fuera de stock, a la espera de ser recibidas por el proveedor. Ante esta situación, se han planteado dos posibles soluciones de urgencia:
Opción 1: Trasladar las piezas necesarias de uno de los ascensores averiados de la Escalera 1 al otro, logrando así poner en marcha al menos uno de ellos.
Opción 2 (Medida excepcional): Trasladar piezas de un ascensor de la Escalera 2 para reparar uno de la Escalera 1. De este modo, ambas escaleras quedarían temporalmente con dos ascensores en funcionamiento cada una.
Nota importante: Ambas opciones quedan totalmente sujetas a que los técnicos de TKE confirmen la viabilidad técnica y de seguridad para realizar dichos cambios.
Lamentamos profundamente las molestias que esta situación les está ocasionando. Seguimos trabajando diariamente con la empresa mantenedora para reactivar el servicio en su totalidad lo antes posible.
Atentamente,
La Junta Directiva.